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承泽观察平台经济40评之十三朱丽平 [复制链接]

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中新经纬6月14日电题:平台如何加速企业数字化转型?

作者朱丽北京大学国家发展研究院助理研究员

导语:企业数字化转型加速进入“分水岭”。平台通过跨界颠覆、规则再造与价值创新,为转型开辟平台商业模式创新带来“第四利润源”的一片“蓝海”。平台将成为助推企业实现“数字化加速度”的有利保障。

年的新冠肺炎疫情,让中国企业的数字化转型加速进入“分水岭”,探寻新的可持续增长方式已成为企业数字化转型的关键。埃森哲发布的“中国企业数字化转型研究报告”指出,数字化转型成效显著的领*企业营收增速是一般企业的四倍,企业数字化转型已呈现“分水岭”。埃森哲对数字化领*者的认定与新业务占比密切相关,具体标准是成为数字化领*者要求过去三年的新业务营业收入在总营业收入中占比过半。

那么,在全球经济衰退大背景下,置身行业竞争日益白热化“红海”中的企业,欲转型成为数字化领*者,新业务和新增长空间从何而来?

哈佛商业评论的一项研究具体探究标准普尔指数公司,作为资本构建者、服务供应商、技术创造者和网络协作者四种角色在不同时期的表现,研究发现网络协调者在关键指标上均优于其他。从市场乘数(基于公司市场价值和市盈率之间的关系)角度,资本构建者可以获得2倍的市场乘数,服务供应商2.6倍的市场乘数,即使是大众熟知的技术创造者的市场乘数也仅有4.8倍,网络协作者可以高达8.2倍,网络协作者创造的价值最高;此外,网络协作者的价值创造极大降低了企业的边际成本,同时在复合年增长率和利润率方面均具有显著优势(图1)。与我们生活息息相关的数字平台,如亚马逊、苹果、腾讯、微软、脸书、谷歌、阿里巴巴等,则是全球范围典型的网络协作者代表。

图1四种角色的市场乘数、收入增长率、利润率对比

开辟平台商业模式创新的“第四利润源”

年新冠肺炎疫情对全球经济带来巨大冲击,与此同时,人们将办公、医疗、购物、教育、社交等活动由线下向线上迅速转移。中国信通院的《平台经济与竞争*策观察》指出,年至年间中国TOP5数字平台的市场价值由亿美元以75%的增长率,增加至亿美元;而美国TOP5数字平台的市值更是以%的增速,总市值增加至亿美元。平台经济逆势高速增长的态势,成为全球经济衰退背景下一道独特风景。

戴维埃文斯(DaiEvans)与理查德斯马兰奇(RichardSchmalensee)合著《匹配者》(Matchmakers)认为,平台“具有一种与生俱来的多边性,因为它可以为两个或更多群组聚合在一起提供物理空间或虚拟空间”。回顾管理学百年历程,组织一直在围绕“效率从哪里来”的问题进行探索。随着劳动效率、组织效率、人的效率不断被释放出来,企业的利润源也在不断转变。“第一利润源”主要通过挖掘潜在生产力来实现,由机器取代简单的重复劳动,工业革命期间企业劳动生产率大幅提升,主要体现在“资源领域”;“第二利润源”主要来自于高素质人才效率的提升和激活;“第三利润源”主要来自于组织模式的提升,以及对生产和供销环节的优化,如“物流领域”。区别于以上三种组织内效率获取,由于平台跨越了组织边界,创造了新的区别于以往的效率获取新方式。因此,平台商业模式创新带来了“第四利润源”的一片“蓝海”。

工业时代规模边际收益递减,而在数字时代平台的边际收益和范围可以无限增长。平台通过避免传统价值创造过程中残酷的“红海”竞争,转而开辟“蓝海”中的平台系统效率,支撑起新的价值创造空间而呈现强劲增长态势。平台突破企业边界限制的同时,打破资源之间的壁垒,甚至将消费者转变为产消者,使组织内外的资源能更高效与人相结合,进而实现平台生态系统效率提升的整体目标。在任何行业都可以用数字化重做一遍的时代,平台商业模式创新带来的“第四利润源”,为企业数字化提供了可借鉴的转型方向和新价值创造契机。

平台打破边界实施“无限游戏”的规则再造

詹姆斯卡斯在《有限与无限的游戏》中指出,“只有意识到边界不过是我们的视域,边界才能被打破,我们所凝视的,是有限的,必定不能打破边界”。他向我们展示了世界上两种类型的“游戏”——“有限的游戏”和“无限的游戏”,有限的游戏,其目的在于赢得胜利;无限的游戏,却旨在让游戏永远进行下去。有限的游戏在边界内玩,无限的游戏玩的就是边界。诚然,平台从某种意义上讲,是将更多企业带入无限游戏中来的典型新商业模式的代表。

平台新模式支撑起了平台自身和其他企业共同的、新的利润空间,是一种在新的利润空间内,与其他企业共享、共生、共赢的“无限游戏”关系的规则再造。平台对传统企业的市场前景和价值具有放大效应,通常的提法是平台模式下的企业价值,至少可达到产品模式下企业的10倍。平台可以实现多异质性组织优势资源的集聚与整合,引导组织竞争从单一企业为核心的竞争,向依赖平台系统效率提升的多主体的协同共生。因此,平台开辟了新的共享利润空间,可以进入平台和其他企业间的非输赢的“无限游戏”新规则中。平台化成为数字技术时代创新的重要范式,成为跨组织协同实现价值创造的新模式。

《全球独角兽榜》发布,海尔孵化的卡奥斯和日日顺双双登榜。卡奥斯COSMOPlat是由海尔孵化的,以大规模定制为核心的工业互联网平台。日日顺是年由海尔内部物流部门,转型而来的物联网场景生态品牌通过“前置装配中心”供应链管理解决方案,助力物流行业数字化转型升级。自年海尔开启物联网生态品牌战略后,年海尔的品牌价值高达.29亿元。

平台实施数字化颠覆赋能价值创新

平台模糊了三个产业之间的界限,甚至逐渐出现第一、第二、第三产业边界融合的趋势,跨界颠覆时有发生。近日,工信部公示了年新增跨行业跨领域的“双跨”工业互联网平台清单,14家企业平台从全国多家平台中脱颖而出。既有百度、京东等被公众熟知的消费互联网巨头企业,又有传统制造业头部孵化的美云智数等工业互联网新星。从年首批以海尔、阿里、华为等为代表的10家被工信部认定为“双跨”平台清单公布,“国家队”的“双跨”工业互联网平台不断壮大。

平台颠覆价值创造的关键,就是将沉淀在企业内部交易前后80%价值激发出来,形成技术和知识沉淀后的“外溢”管理,这是互联网下半场的关键。按照国际著名分析机构评估报告,企业交易前的协作和交易后的管理,包含80%以上的价值,而传统、单一的模式,其实只是释放了整体价值的20%。当我们将更多的

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