刘*连讲尖锐湿疣 https://m.39.net/pf/a_9360457.html中宏网北京2月11日电(记者王镜榕)国家发展和改革委员会、国家市场监督管理总局《关于新时代服务业高质量发展的指导意见》(发改产业号)在“塑造服务品牌”任务中要求“研究建立服务品牌培育和评价标准体系”。
日前，中宏观察家、广东省第三产业研究会会长、国家发展和改革委员会服务业专家咨询委员会委员李冠霖就相关话题接受本网专访。
开创中国特色服务品牌评价新体系
中宏网记者：作为参与《意见》起草工作的专家，您怎么解读加快构建具有中国特色的服务品牌评价新体系的紧迫意义？
李冠霖：伴随着商品生产和商品交换的产生和发展，品牌就开始出现了，但长期以来，品牌主要集中在实物产品的建设。由于服务产品的非实物性，而且具有生产与消费的同时性，对服务产品的质量监控存在较大难处，消费者只有通过品牌服务才能更好地认识并把握其服务质量。因此，服务品牌建设比工农业实物产品的品牌建设显得更为重要。但从目前情况看，国内外还没有建立起专业的服务品牌评价体系，服务品牌评价是五花八门、莫衷一是。
从国外情况看，品牌学研究较为深入，但主要集中在品牌营销、品牌价值和品牌管理三个方面，而焦点在于品牌评价。目前，国外还没有公认的专业性服务品牌评价机构，多为综合性的品牌评价体系，均为全产业评价，服务业只是其中的组成部分。现行比较知名的品牌评价机构诸如Fortune、Forbes、Interbrand、BrandZ、WorldBrandLab、BrandFinance、FutureBrand等，不同机构采用的评估方法存在差异，但主要
