这两天微博和医院的医闹给刷屏了,尤其是朋友圈里的医生朋友义愤填膺的在里面谴责,还从法理和道理上去分析。医院动手伤医院的医闹都差不多,都是患者本人对医疗的结果不满,花了钱没把病治好,家花了这么多钱还倾家荡产了,最后病人没了。
所以就不干了,医院就开始闹,有的是情绪暴躁的表现。甭管怎么说都是因为医患矛盾产生的。今天小编想说的就是认为花了相应的钱,然后就应该买到什么样的服务,这个在其他行业比如说饭馆、宾馆可能可以。但是在教育和医疗这两个行业真的不适用,为什么呢?
教育和医疗并不是服务业,古语有云“医者父母心”,救死扶伤,没有哪个医生是为了把病人治死而收留他的。老师也一样,传道授业解惑,但是并不是说顾客就是上帝,顾客永远是对的,因为这是一个很专业的问题。比如上学,本身来说就是家长和老师有一定需要配合的,一个称职的家长要做到两件事。第一件事就是后勤保障,吃饱了穿暖了,下雨下雪送一下。第二件事就是心理辅导,好孩子都是夸出来的,不是骂出来的。没有哪个在骂声中成长的孩子会特别开心,所以孩子为什么情绪低落?是没考好还是失恋,还是玩游戏有人送人头啊。必须得跟孩子交流,最不能做的是什么事?技术总监!
而家长偏偏最爱做的就是这个技术总监,最近这个数学成绩下降,马上招人补数学。最近物理怎么这么学啊,家长来教你。家长很多都是二十、三十年前接受的教育,教育在升级,现在经常有人发朋友圈说孩子三年级的题家长都做不出来。这就是教育的进化。所以尽量不要指导孩子如何学习,家长只要一指导孩子学习必然要和家长产生矛盾。教育上的事要教给老师去做,因为老师是专业的教育人员。
同样医疗上事儿必须得教给医生,因为医生是专业人员,信不信医生?不信的话请个跳大神的多好。医院的话就要听医生的了,这个跟去饭馆点菜两把事,去饭馆你能跟服务员说这碗牛肉面你别给我加牛肉啊~宫保鸡丁不加鸡丁,不吃鸡肉这都可以。医院不能打点滴别给我用针啊,怕疼!在医院怎么做手术和治疗方案都是必须医生说了算,就是医生病了也的停别的医生的,也不能自己给自己做手术。做个心脏手术,医生说这个血管堵了得搭桥,你说不行搭桥太贵了随便弄个支架就完了,这人死了算谁的呢?
医院闹也好,上学校闹也好,先不说合不合理和合不合法,最起码的一点就是不具备人家的专业性。现代社会分工协作,专业的人管专业的事,这个是必须要知道的。