来源:云点道林
行业定义
零工经济是企业用工市场上的新用工模式,也称为灵活用工;从人力资源角度来看,灵活用工有广义和狭义之分。零工经济模式下招用工的需求导向更加强调岗位的临时性、灵活性、替代性。总结来说,零工经济是指劳动力供给方利用自己空闲的、有限的、可选择的时间为需求方企业提供灵活的、具备一定技能的、有交付结果的劳动及服务。
发展历程
零工经济始于20世纪70年代的西方,70年代经济危机爆发带来的滞胀影响使得零工经济迎来发展契机。上世纪70年代到80年代,由于经济危机的持续影响,西方各国失业率的持续升高、通货膨胀严重推动了整个零工经济行业的快速兴起,零工经济逐步走向模式化和业务化。上世纪90年代,国际劳工大会通过《私营就业机构公约》为各国的劳务派遣关系等零工形式人力服务及零工经济的迅速崛起提供了法律规范保护。年前后至今,零工经济开始向不同的应用场景纵深发展;中国本土零工经济也在年前后开始兴起,各种形式的零工平台开始出现,并逐步向行业纵深发展,各细分领域及应用场景出现了代表性的零工平台,如设计领域的猪八戒、出行领域的滴滴、大家居领域的鲁班到家等。
根据云道测算,年中国零工经济市场规模已突破亿;在疫情加速下,云道预计,中国零工经济市场将保持中高速增长,中国零工市场预计在今年()年突破万亿规模,并将以25%以上的年复合增长率至年逼近2万亿人民币规模。
年新冠疫情催化了中国零工数字化平台应用,云道认为零工数字化平台将成为中国零工经济发展的主力*,其市场规模伴随着中国零工市场扩张而迅速增长,预计其年复合增长率超过35%,年将突破1.6万亿人民币的规模。
中国零工经济总体上凸显出极具潜力的发展前景,但目前正处于较为混沌不明的发展阶段,零工经济内的每个环节与细分领域内均蕴含着大量新兴机遇。
中国零工经济发展阶段
中国零工经济按历史发展历程可分为1.0、2.0与3.0三种形态。中国零工经济的1.0形态是劳务派遣、业务外包的形式,包括非全日制合同工等。随着零工互联网化平台的成型,包括平台型用户形态的逐步成熟,发展成2.0业态模式,即零工经济的互联网平台化。零工经济3.0在2.0的基础上,将劳动力的选择、技能流程的标准化及组织与结算方式更进一步,通过数字化打通,淡化平台在其中的作用让服务工具数字化更为凸显,提升整个产业上下游的价值链效率。
中国零工经济城市结构
基于互联网及智能手机的普及,中国一线城市的灵活用工占比达到25.6%,中国零工的用工形态逐步成为一线城市和新一线城市的主流用工方式。
中国零工经济供给侧
中国拥有全世界最大体量的蓝领技工人群—4亿人,其中3/4是由农村进入城市的外来打工人员,此类蓝领占据中国各城市就业人群的半壁江山。随着移动互联网及其他IT技术的发展,在新经济条件下出现了三大新蓝领零工群体:快递员、外卖骑手、网约车司机。这些新蓝领群体多由之前的白领或者原制造业、建筑业蓝领转化而来。在多方面因素的加持下,蓝领工人成为中国零工经济最大的劳动供给源。
中国零工经济细分应用领域代表
大家具行业:传统大家居行业成本高效率低、行业波峰波谷特点明显、大家居行业蓝领零工年轻化特征凸显。
生活服务行业:生活服务业工人群体庞大、基础蓝领占比高、工作切换频率高。如何提高用工效率、劳动力资源供应问题、劳动与服务交付标准问题、结算方式及效率问题等一直是生活服务业灵活用工的核心问题。
建筑工程业:中国建筑工程业从业者超万,占据中国民工总数20%左右,体量巨大;但在用工方面,建筑工程业企业从来没有过正式用工,几乎均是零工形式,不存在社保等劳动权益问题,用工一直处于比较混乱的状态。
产业链条长、结构复杂的中国零工经济市场中的多数企业处于早期发展和摸索阶段,面临着服务质量难管控、平台*策不明、基建弱、变现难度大诸多痛点,同时也是零工经济企业潜在增长突破点。
中外零工发展差距体现
中国零工经济市场规模体量巨大,但是仍处于起步阶段,与海外的成熟市场还存在很大差距,体现在:
1.零工渗透率情况相比于欧美和日本,存在数倍的差距。
2.零工经济企业的数量明显少于成熟国家。
3.零工行业上市公司企业规模,中国与成熟国家相比差距更加明显。
4.中外零工劳动力的生活状态、收入水平仍存在显著差距。
成熟市场实践经验借鉴
日本零工经济市场规模已经接近七万亿日元。在20世纪末以及21世纪初的10-15年为日本零工经济发展的*金时期;日本的灵活非正式用工占比从90年代的20%左右水平到目前已经增长了接近一倍,灵活用工已经成为日本较为主流的用工方式;日本零工经济快速发展的逻辑与原因在于:经济背景、人口结构、*府*策、基础设施四个维度。近七万亿日元日本零工大赛道也孕育出较大较知名如Recruit的企业。Recruit的发展极具代表性,通过模式创新,逐步从灵活用工发展成为日本综合性国民性的人力服务企业,其收入规模超两万亿日元。
而美国的零工经济起源于二战后,核心爆发于上世纪的八九十年代,与日本驱动要素相似,美国在上世纪八九十年代经历了经济增速放缓、人口老龄化、劳动力供需失衡等问题,在此局面下,美国国家*府鼓励灵活用工的发展,各类关于灵活用工的法律法规不断完善,推动了美国零工经济的快速发展。从代表企业来看,美国ADP企业主要是以技术为驱动导向。至目前,ADP已经发展超过70年,已经成为全球市值最大人力资源与灵活用工企业,业务已经遍布个国家,接近万个客户,以及全球有近四千万的员工与ADP有关联。
结合以上两大零工市场成熟国家情况与我国对应支持产业匹配,中国已经进入零工经济快车道,并通过技术驱动、数字驱动、管理赋能及服务技能标准化优化产业链用工方式、用工效率并综合降低用工成本,进入到5年窗口机遇期。
借鉴国外成熟发展经验,中国近些年无论是经济增速、还是劳动力供给等情况与上世纪八九十年代的日本美国存在着十分相近的地方,中国零工经济有着良好的发展土壤,中国零工经济之所以拥有极具潜力的发展前景原因在于:
1.*策的明朗是零工经济行业高速发展的重要前提;
2.经济增长放缓、人口红利消失的现实国情是中国零工经济发展的基础;
3.数字化及前沿信息技术为零工经济发展提供强有力支撑;
4.第三产业为主的产业机构成为中国零工经济发展的重要驱动力量。
对企业的作用
零工经济形态起到了帮助用工企业降本增效、风险外部化、灵活管控、上岗快速化等作用。
对社会的价值
零工经济对社会的价值表现在:提升了行业的交易效率、实现了工人技能的提升、重塑构建零工劳动者生态。
中国零工经济发展的八大趋势
趋势一:中国零工需求将不断释放;
趋势二:零工供给侧人数具有高增长空间;
趋势三:中国零工参与比例持续升高;
趋势四:灵活用工形式更加丰富,用工半径缩短;
趋势五:从非技术服务向技术服务方向转移;
趋势六:中国数字化零工平台发展机遇到来;
趋势七:服务即产品成为数字化平台发展新方向;
趋势八:“人”在中国零工经济中的核心价值将不断凸显;
中国零工经济发展的三个边界:
中国零工经济未来发展将面临着:区域、成本、时间三大边界。
中国零工经济发展的两大维度下的路径选择:
在中国零工经济3.0业态下,各细分领域应用场景均成长起来了代表性零工企业,如大家居行业的鲁班到家,生活服务业的汇流科技、UU跑腿、蓝鸟云,建筑工程业的鱼泡网等。