北京时尚产业消费环节体验性不足
时代赋予了时尚更多的内涵，时尚消费也有了更多的类型和选择，但同时也也存在着缺乏体验性的缺陷，时尚消费也时常给消费者一种“一锤子买卖”的感觉。除了服饰试穿、化妆品试用、汽车试驾等传统消费体验之外，大多数时尚消费存在体验性不足和体验方式过于单一的问题。
“北京时尚消费月”上进行的发型设计、花艺培训等体验式消费活动只是一定时期的营销活动，而不是这些时尚企业的常态化经营方式，居民的日常时尚消费并没有机会通过这些体验再进行消费选择。相较于苹果、华为等手机体验店直接给消费者带来近距离试用体验，其他时尚产品的体验性消费还做的很不足。因此，时尚企业应大大加快时尚品牌体验中心和展示中心的建设。
北京时尚消费存在体验性不足的问题与缺乏科技运用不无关系。时尚消费应该与时代结合，与科技融合。科技造福的不仅仅是消费类电子产品，还应有其他的时尚产品。人工智能可以与店内导购相结合，AR穿衣镜、AI导购机器人可以通过大数据了解消费者喜好，不断改善消费者用户体验；区块链的发展可以很好地解决盗版问题，使时尚产品独一无二、有踪可查，使消费者获得更大的满足感和拥有原本只有进行奢侈品消费才有的体验。因此，智能化时尚消费体验建设势在必行。
北京时尚企业服务意识还有待提高
时尚企业缺乏服务意识也直接影响了消费者的时尚消费体验。时尚产业的细分行业大多属于第三产业服务业，时尚消费的内容也不仅仅只有时尚产品还有时尚服务。购物中心不再是单纯的购物场所，融入了大量的儿童教育、餐饮、休闲娱乐设施等服务和娱乐元素。这样一来，消费者对于商家服务意识的满意程度将直接影响时尚消费体验。目前，北京的大小商场普遍存在服务人员人手不足，高峰时期排队等位的现象也屡见不鲜，不能及时招徕顾客的事情也是时有发生。与之形成鲜明对比的是以热情周到的服务态度赢得业界一致好评的“海底捞”时尚火锅品牌，高质量的服务已经成为“海底捞”的一张品牌名片。
如果说需要融入科技元素的时尚消费建设还有很长一段路要走，那么服务意识提高是可以在一段时间内做到的，时尚企业应及时调整经营理念和进行服务意识的专项培训，提高消费者满意度。